优衣库拿完衣服到试衣间，如果不满意直接递给在试衣间门口的工作人员。她（他）会进行收集整理再放回原位。

优衣库采用超市型的自助购物方式，以普通的价格提供顾客希望的商品。其最大的特点便是自由方便快捷。顾客可以自由的选择自由的试穿衣物甚至还有相关工作人员将试穿的衣服回收。