例如：成都航空12326.

航班取消后因为要去玩一直没时间处理退票，过了1.2天这样去申请就不能退了，显示客票已使用，成都航空一直不修改客票信息，找去哪儿反馈也不顶用，不是说航空公司系统有问题修改不了就是要我等，航空公司电话也打不通，后来查到可以到12326app可以投诉，投诉后显示10个工作日处理，两天后就打电话给我来电说刚刚给我修改了，12326还是蛮有用的，效果很好。