新产品开发从消费者(用户)出发，以满足消费者需要为中心。

新产品开发部门必须在整体上配合企业的整体目标来开发新产品。

新产品开发不仅仅是产品本身的开发，而是产品整体的开发，即从产品本身、包装、品牌、品名、售前售后服务等的整体出发，使消费者得到全面满足。

新产品开发活动的重点在于获得合理的利润，并争取较长期盈利。它应当是一种使消费者(用户)和企业双方都能从中获得利益的活动。