qa是处理客户投诉的处理和回复以及公司所有检具的管理。qc是负责检验产品从公司采购的部件和采购的原材料到制程检验再到入库检验以及出貨检检。至于谁在实验室那就要看领导的安排，qaqc都可以安排到实验室，因为实验室也是测量产品的区域。