JW万豪酒店所有客房提供国际水准之软、硬件服务和设施，客房设施包括：彩电（提供英文台、日文台及电影台节目）、沙发、电热咖啡、茶具、迷你吧、语音留言、室温调控、电脑接口、两条电话线，以及舒适的工作区域（带多选电插孔），超大卫生间里豪华淋浴房与盆浴各自独立。 酒店有健康中心，游泳，桑拿等娱乐设施。有咖啡厅，中餐厅，日本餐厅，曼哈顿扒房等风味菜系，会议室可容纳多人。