帽子用户是自我营销或人们显现自我的特定术语，如一个产品，不光是满足用户的功能需求(比如旅游愉悦身心)，更是帮用户带上了一个帽子，成为用户个人形象的某种象征。 比如你发“去拉萨”的状态，是希望给自己戴上“热爱生活”的帽子，但是你的朋友们理解成了“伪文青”。你觉得这个“新帽子”(旅行带给你伪文青的形象)并不是你想展示的形象，因此你摘掉了这个帽子(删除状态)。
而这种你想展示的形象就是你的“自我概念”，它帮你解决了“我是谁”的问题，是你对自己形象的理解和感知。
你所使用的产品就像帽子一样成了你“自我概念”的展示—向你的朋友和自己展示：“我是一个什么样的人。”
所以，当设计产品和品牌时，不光要考虑“如何极致地提高性能”以及“如何提高用户体验”，更是要考虑“我的产品给用户带上了什么帽子?”
如果产品没有给用户带上正确的的帽子，即使产品体验很好，也往往难以销售。
比如“零度可乐”花费很大力气宣传“无糖和减肥”，但是这样的宣传当时在美国没有多少正面作用，因为它给喝这个可乐的人戴上了一顶他不想戴的帽子“我是个胖子”。
所以任何产品在一定形式上都会成为一个人的某种符号、象征，成为这个人个人形象的某种代表，给这个人戴上一个展示其自我概念的“帽子”。
