游、娱、购。旅游六要素中的吃、住、行是旅行社的常规操作，导游按行程要求安排好游客即可。

游、娱、购是发挥导游才能的三要素，知识面广的讲解是体现导游水平的关键，将游客从说景带入观景，两相印照才能充分体验旅游的乐趣。

幽默风趣的交流，活跃气氛的能力考验导游的个性共鸣，快乐的购物才能使游客真正享受异地风情。一个高质量的导游在游、娱方面做得够好了，购的方面绝对不会造成游客反感。