手机如果发生突然听不到声音的情况,我们首先要检查是否在音量设置中关闭或减小了全局音量多媒体音量以及铃声音量的情况产生,在进行这些音量的恢复调整过程中,就可以使手机的音量恢复正常情况,否则就是手机相关扬声器发生故障