认知理论是研究由经验引起的变化是如何发生的一种学习理论。它强调机体对当前情境的理解,然而人和动物具有不同程度的理解力。

他认为:"心理问题"不一定都是由神秘的、不可抗拒的力量所产生,相反,它可以从平常的事件中产生,例如错误的学习,依据片面的或不正确的信息作出错误的推论,以及象不能妥善地区分现实与理想之间的差别等等。

在这二者之间,由于经验的作用形成赋予意义的手段-目的关系,把这种形成了的整体称为符号完形(sign-gestalt)。

托尔曼在把行为作为心理学的对象这一点上虽然是行为主义者,但就对学习这一心理学现象的解释来看,是与赫尔站在不同的立场上,二者间长期进行了不断的论争。