这个有两种方法。

第一种，登录微信公众号，中国电信营业厅，里面有客服人员，可以直接微信电话，也可以发微信消息，告诉你的需求就可以了。

第二种，致电人工客服。打10010中国电信号码。转人工服务，告诉客服人员你想取消彩铃业务。

以上两种都可以取消彩铃业务，都是月底取消，次月生效！