现在市面上的外接摄像头一般都是免驱动的，通俗点说就是插到电脑主机上就能使用。所以，首先我们先检查一下是否插好了摄像头，是否打开了摄像头的开关。更换usb插口试试。

如果不行，按下方步骤操作：

1、点击状态栏的windows键或直接按一下windows键（在键盘Alt左侧，窗口 形状），然后直接搜索“相机”，会出现最佳匹配的应用-相机。

2、点击相机，就打开摄像头了。可以拍照、录像等。

3、如果打不开，可能是摄像头权限关闭了。

按一下windows键，搜索“摄像头”，会出现“摄像头隐私设置”，就如同手机的摄像头权限，权限关闭了，应用就无法使用它了。

4、进入”摄像头隐私设置”，设置允许应用使用我的相机为“开”，之后再打开相机就可以使用了。