一般可以采用以下几种方案解决：

采用系统安装盘，修复系统，或者重新安装设置新密码。

使用PE等U盘系统，一般会带有密码破解工具，或者绕过密码进入系统。

技术派手工解决首先是加载Windows Server 2012的ISO文件到虚机光驱，启动该虚机到第一人工干预画面，用Shift + F10启动命令行窗口，切到D:WindowsSystem32文件夹。

用Dir osk.exe查看文件是否存在，找到后用del osk.exe删除该文件。

再次用Dir osk.exe查看是不是删除成功了，接下来用Copy cmd.exe osk.exe复制命令行程序为键盘程序。

重新启动系统。在登录画面，选择屏幕键盘，此时打开命令行窗口，用net user username passwod /add添加一用户；

再用net localgroup administrators username /add命令将上述用户提升至管理员组，用该帐户登录进入系统，重置管理员密码，重启后用管理员帐户登录，删除刚刚创建 帐户