一、确认是否暂停了播放的视频,暂停播放后是会自动锁屏的。

二、更换其它视频软件查看是否一样。

三、进入手机中的设置--系统升级检测查看是否是最新版本。

具体操作步骤:

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入设置找到系统升级进入

3、进入检测查看是否是最新版本

四、尝试还原所有设置看看,进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。