1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本（可以去官网比对查看下，非官网的怕不稳定）

2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，下载的管家缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载

3、是不是有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。