1、菜鸟驿站的工作人员不能看包裹里面的东西是什么。

2、包裹属于私人物品，菜鸟驿站的工作人员是无法进行查看内容的，只能查看到重量和大小。

3、但是菜鸟驿站可以通过手机号码查询快递，但一般驿站的人员需要看取件码或者手机淘宝扫码取件，有的手机号码就能够取件，不过出于安全考虑，工作人员会问你，购买人的名字 。