格力空调保修不是10年，格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。格力空调产品三包政策为：2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。