一般vivo手机保修1年. 以购机日为起始点。

还有免费保修原则：

1、vivo手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。

2、手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。

3、无任何人为损坏或是进水进液。

4、有正规购渠道买凭证或是发票。

以上必须同时具有才行。