原因一：可能是没有安装flash插件，一般页面会有提示，点击“允许”就可以安装，安装后刷新页面。

原因二：可以尝试切换解码模式，操作方法为打开b站APP的设置界面，选择“解码设置”——“解码模式选择”，根据需要进行选择即可。

原因三：可能是软件版本太低，可以尝试升级软件。

b站使用技巧：

1、b站可以通过观看视频、发送弹幕获得硬币，硬币不能换取现金。

2、b站支持智能防遮挡弹幕，可以在播放界面找到这个功能。

3、b站支持屏蔽关键词，可以在弹幕设置界面找到这个功能。