有以下几种原因

1)检查手机系统版本是否符合软件要求:安卓系统4.0以上

2)检查手机存储空间是否已满,若存储空间不足,请清理手机存储

3)检查安装时,网络是否顺畅,建议在优质的网络环境下进行下载安装