1、

第一步在手机上打开哈啰出行，进入到界面中。

2、

第二步进入之后，我们找到右下角我的菜单，点击进入。

3、

第三步进入之后，我们找到客服中心菜单，点击进入。

4、

第四步进入之后，我们可以看到将单车停到蓝色区域内，再用手下拉位于单车后面的机械锁环，听到滴滴声之后就可以了。