武汉长城宽带最好到工信部投诉。

管理宽带运营商的直辖部门是工信部，如果个人保留有效证据，可以向工信部据如实反映情况。

因为长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽，然后再卖给消费者。所以长城宽带没有自主的宽带网络。

但如果你个人是因为网速慢、常常掉线而投诉，那你就算了，投诉也改变不了。你贪图长城宽带优点是价格便宜，可缺点就是会不定时掉线，你再投诉一万次也无法改变会掉线情况。长城宽带客服电话——投诉电话95079。