最先，打开手机，进到“京东商城”页面，进行京东商城帐户的登陆。点一下“我的”，进到我的页面后，寻找“待取货”。

在待取货页面寻找大家早已英国签证拒签了的产品，点一下该产品，进到产品信息页面，点一下正下方的联络在线客服。

将拒绝接收产品连接发送给在线客服，表明已英国签证拒签情况，明确提出退钱规定。