饿了么账户异常的解决方法：
1、账户异常的话那就得到饿了么里面绑定下，密保要设置好，激活下qq邮箱，或者绑定下你的手机号码。可以解决问题。
2、如果还是异常也有可能是软件得情况，卸载掉这个软件，重新下载下，到同步推里面下载一个饿了么就可以了，下载以后再输入账号密码重新登录进去。
3、如果还是不能解决得话那只能打电话给饿了吧客服了。告知客服你在订餐时出现的异常，并且引导客服告诉你他们无法给你解决。
4、通过“全国12315互联网平台”寻求帮助，或者直接致电021 12315投诉饿了么，跟人工说明情况，工作人员会让你留电话饿了么帐号信息，几天后饿了么客服就会与你沟通解决了。 拓展资料： 饿了么的主要功能： 1. 快速搜罗附近外卖，不用打电话直接预订功能 2. 我们会在第一时间利用通知您外卖状态 3. 看到大家对喜欢的外卖美食的点评&照片 4. 收藏您喜欢的餐厅和美食，方便点餐 5. 各种赠饮打折活动，优惠不断 ： ——饿了么
