原因如下：
一、三星自身对中国消费者的轻视
随着过去五年国产手机的崛起，三星手机市场占有率就已经大幅下滑。而Note 7 爆炸事件则是加速了三星在国内的衰落。
Note7爆炸事件发生后，三星区别对待中国与欧美消费者，导致很多国人对三星没有了任何好感。三星在全球启动note7召回计划，唯独中国市场不在此次更换之列。即使随后国内发生好几起Note7手机起火爆炸事件，三星依旧认为是消费者碰瓷，故意加热手机，与手机质量无关，并威胁对这些消费者提起刑事诉讼。
至今为止，三星依旧不肯真正意义上真诚对中国消费者道歉，不承认在中国市场实施双重标准。
这种傲慢的态度必然引起国内消费者的厌恶，所以三星国内市场份额的下落也就顺理成章了
二、三星手机的可替代性很强
华为、小米、OPPO、VIVO作为国产的安卓阵营，几乎都有一款产品，可以让普通消费者感觉不出它们和最顶级的三星手机的区别。
所以如果消费者之前没有用过三星，是没有理由让一个普通消费者换一部三星手机的。
三、占三星主要销量的中低端产品在中国市场毫无竞争力
三星的中低端产品性价比相当低，不管性能和产品力都是被国产手机秒杀的，如果不是信仰，很难想象一个消费者购买三星中低端产品的原因。而中低端产品才是销量的主力，失去这方面的销量，三星只依靠高端旗舰无法支撑其正常的市场份额。
四、消费者已经普遍接受了三星在中国市场没落了的事实
哪个消费者会买一个快要退出中国市场品牌的产品，如果买了，售后问题可能都解决不了，就算一个消费者对三星再喜欢也可能考虑再三。
五、三星企业自身的管理问题
在三星中国区，中国人很难爬到高位，管理层多为韩国人。而这样一个韩国高层，显然玩不明白现在这种错综复杂的中国市场。也使得国人员工层和韩国或朝鲜族高层有割裂。使得在三星中国有能力有志向的人才永远到不了权利的核心，所以人才就很少会选择为三星效力了。
人才流失，和韩国管理层能力不足是一个重要方面。
六、国家战略上，中国推出了一个类似韩国六年计划的战略部署
大意就是在未来的几年里，要集中力量把芯片，闪存，内存做大做强。这个计划上一次用在了屏幕行业，培养出了像京东方，华星光电之类的优秀企业。
这次要做芯片，做内存闪存。三星集团的闪存芯片排在前列，所以必然不能让你在中国挤压我的国产市场，这会不利于我们自己的国家研发力量的铺设。
在中韩博弈的进程中，三星作为韩国力量最最直接的代表必然在中国市场不会有特别好的表现。
