1、网络系统繁忙，建议您换个时间再试。

2、手机原因，可重启手机或更换手机测试一下。

3、长时间关机或不在服务区。

4、短信收件箱与发件箱已满，可清理后再试。

5、手机停机，建议交费开机再试。 

以上原因排除后仍未解决，请您联系运营商人工客服进行处理。