同时按住音量+键跟电源键,直至出现屏幕出现EMUI画面为止(部分手机可能会是音量减键和电源键的组合),按动音量减键将光标移到【恢复出厂设置】点击电源键确认,再次使用音量键将光标移到【恢复出厂设置】,点击电源键确认即可。