1：外国乘客可以携带有效身份证件原件或者复印件直接在窗口购买。在铁路部门规定的二十四种可用来购买火车票的有效身份证件中，外国人可以使用选择不同类型的证件来证明自己的身份，其中护照是用的最多也最方便的一种2：外国乘客可以在12306官网上购买火车票，若无账号，凭借有效护照号码进行注册即可。在网上预订火车票之后，再去火车站窗口或代售点取票。需要注意的是，自动取票机上只能用二代身份证刷卡取票，凭护照只能办理人工取票3：与特地去火车站买票相比，在网上购买火车票更加方便。但是，现在很多外国朋友在网上购买火车票时会遇到这样一个难题，那就是名字输入的问题。铁路部门规定，在输入姓名时不能超过30个字符，不能有空格，不能含有除“.”或“· ”以外的特殊字符等。此外，名字必须是姓在前，名字在后。但是事实上，外国人的名字书写习惯是先名后姓，并且有些人的名字中会含有“-”等特殊字符。这些规定给名字复杂一些的外国人带来了麻烦，如果出现一点差错，外国朋友都没办法取票。所以，对于那些名字超过30个字符或者有特殊字符的外国人，最好还是选择去火车站或者代售点直接购买，免除不必要的麻烦。