简单回

1、如果是正规商家、厂家购买的电脑，按国家三包规定，如有产品质量问题，15内是可以包换的。

2、人为损坏或个人喜好不在15天包换约定中。也就是说，不能因为非正确使用或有意损坏商品后要求包换，也不能因为15天后不喜欢而要求包换。

3、正常使用带来的使用痕迹或迹象不影响包换条件，比如开过机，外包装拆开，留有个人使用过的迹象或元器件计数次数等，系统参数设定过，系统被激活过等。

4、网购情况下，包换可能需要承担部分或全部运费。