按照下面的步骤检查就可以了。

1、检查刻字机是否开机。

2、检查电脑和刻字机连接数据线是否损坏，如损坏，请更换。

3、检查刻绘软件，点刻绘输出，弹跳框中是否正确设置了刻字机品牌和型号。

4、检查刻绘软件，点刻绘输出，弹跳框中输出端口设置是否正确

5、检查刻绘软件，点刻绘输出，弹跳框中输出设置中流式设置是否正确

6、刻字机主板数据接收模块坏——更换。

7、电脑输出端口坏——更换端口。