你的电脑开机自动运行了和QQ有关的进程。所以无法安装或者报错 处理办法如下：

1、彻底卸载所有版本QQ

2、如果你会用360之类、优化大师之类的，把注册表清理一下

3、使用360或者在运行里输入msconfig将自动运行项中和QQ有关的去掉

4、在任务管理器里将存在的QQ进程树结束掉。

5、重新安装QQ，肯定成功。