道闸不识别车牌，原因可能是电脑里没有输入车牌，车辆自动识别系统的攝像头扫到了车牌，但是杆子不升起，如果是有车位的车辆，值班人员可以用电脑起杆，或者是手动起杆，回头车主到物业上把情况说明一下，由物业上把车主的车牌录入电脑里，才能保证车辆进出的正常起杆。