你好。你可以拨打10086中国移动客户服务热线根据提示按0键然后等待接通。也可以拨打10086中国移动客户服务热线直接用语音对人工智能说“人工服务”等待接通就行了。中国移动人工服务是不休息的 。什么时候打都行。希望对你有所帮助。