客户需要退货使用菜鸟裹裹上门取件，或者是直接到菜鸟驿站寄件的话，要是有运费险，可以直接用运费险抵扣运费，只要不超重就不需要再付运费。

如果没有运费险，需要支付运费的话，可以在退款详情页找到快递订单，在订单上点击支付运费就可以了。