有多种情况：

1、你的所在的地方信号不太好，到通风或者高的地方试试

2、你的手机能正常使用吗，如发短信什么的，那就可能是网络公司原因了。像这种情况你电话人工服务看下

3、你自己的电话卡是不是松了，重新关机在使用，电话卡也重新插下

4、也有可能的内存不足

5、以上几率不大的话，估计就是你的手机出问题了