1、1008611是移动话费查询号码，没有人工服务，打通电话移动就会自发给你发个查询话费余额短信.

2、这个可能是系统繁忙正在维护升级，换个时间段进行查询办理业务。

3、如果出现“系统暂时不能为您服务”的话可能是系统繁忙！或者就是你的卡是刚办理的还是在24小时新卡时间！