若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：

1、重启手机，观察手机的虚拟按键能否继续使用。

2、进入recovery模式，手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）

3、进入recovery模式后，选择wipe data/factory reset（清空数据/设定工厂模式）即可清理数据，清理完成便可重启手机。

4、还没有解决问题的话，可以送到当地OPPO客户服务中心，让工作人员检测维修。