1、看一下情景模式，不能是静音的，其它的来电都应该有声。
2、在设置＞声音里，看有没有选来电铃声，不能是无铃声，然后看铃声音量，不能是零格。
3、要是还不行，恢复出场设置，在设置＞手机＞恢复出厂甚至里，选恢复设置，千万别选完全恢复，它会把存储卡给格了。
4、随便放首歌试试，要是没声，可能是外放的喇叭坏了，拿去客服修。1.看一下情景模式，不能是静音的，其它的来电都应该有声。
2、在设置＞声音里，看有没有选来电铃声，不能是无铃声，然后看铃声音量，不能是零格。
3、要是还不行，恢复出场设置，在设置＞手机＞恢复出厂甚至里，选恢复设置，千万别选完全恢复，它会把存储卡给格了。
4、随便放首歌试试，要是没声，可能是外放的喇叭坏了，拿去客服修。
