您好,如有安装鲁大师、小鸟壁纸、迅读PDF、手机模拟大师,请卸载相关软件(迅读PDF建议直接卸载,安装使用其他同类软件,如Adobe Acrobat)或升级至当前官网最新版本,避免故障再次出现。

如果安装有WPS,建议卸载WPS,可以使用计算机自带office工作办公。

如有安装两个及以上安全软件或杀毒软件,建议卸载相关软件,只保留一个软件。如卸载以上软件后任务栏或桌面仍然卡死,可以长按电源键10秒强制关闭计算机,再按电源键正常开机,可解决任务栏卡死问题。

如没有安装鲁大师、小鸟壁纸、迅读PDF、手机模拟大师,备份数据后,连接电源然后在开机时长按或点按 F10 ,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。(恢复前请将重要数据备份,微信QQ等第三方应用单独备份。)请您勾选禁用硬件图形加速,并取消勾选请求自动更新链接,看看问题是否改善。