解决的的具体步骤如下：

1、首先打开苹果手机，点击打开手机设置中的“App Store 与 iTunes Store”选项。

2、然后在弹出来的窗口中点击打开“Apple ID”选项。

3、然后在弹出来的窗口中点击“注销”按钮，然后再重新登录自己的 Apple ID 账户。

4、然后把 App Store 应用从后台退出，重新打开即可。