热水器一般是没有免清洗的。用了一断时间后,一般都是需要找专门的维护人员上门清洗。有些保质期内有赠送多少次数清洗和维修的。那样就不需要出费用。过了就必须支付一定数额的上门维修费和工费的。维修零件还需自行购买或付费的。