1、可能在bios设置中没有启用usb键盘鼠标，而你的键盘鼠标都是usb接口的.先拔掉usb键盘.

2、这种情况应该可以在主机后面找到ps2键盘接口，找一个ps2接口的键盘，就是以前圆口的那种，插到电脑上

3、然后启动进bios，启用usb键盘鼠标:进入bios里之后选择integrated peripherals--onboard device进入之后...

4、插上usb键盘就解决了.