以前也遇到过这种情况，我的是台式机，不知你是是台式还是手提，我的处理方法是将蓝牙适配器拔出或关闭蓝牙，耳机也重开，再重新搜索配对，试几次一般就能好附基本配对操作方法：
一、耳机开机至配对状态。在没有开机的情况下，只需要一直按住开机键10秒左右，当二级指示灯长亮或者红、蓝两色灯交替闪烁即为开机。中途看到蓝牙指示灯一闪一闪不要松手。当蓝牙跟配对设备连接之后指示灯才会变成一闪一闪的。
二、配对。耳机正常开机后，手机搜索蓝牙设备，一般可以在5秒钟左右的时间可以搜索到耳机，然后在手机上选择你找到的蓝牙耳机设备，手机会提示你输入密码。通用密码0000.
三、连接。当手机搜索到耳机，同时你也正确输入了密码后，并不是说你的手机就可以用蓝牙耳机了，有很多手机在找到蓝牙设备后还需要和耳机进行连接。
