如保鲜柜属于间冷式的，则要检查风机能否工作。翻开门，用手按住箱口边缘处的按钮（此按钮控制开门时室内照明和中止风机工作），查看风机能否工作，风机不工作也会形成卧式柜不制冷或者制热。另如箱内食品放置太多也会影响制冷制热效果。

如果第一项检查没有问题，还需要进行下列检查。

检查是否有内漏，这个是声音大不制冷或者制热最可能的原因。冷柜出现内漏后，制冷剂会越来越少，压缩机会在没有制冷剂的情况下运转，会发热、噪声严重，时间久了会损坏压缩机。判断方法：让卧式冷柜运转几分钟后拔掉插头，认真听铜管内有无液体活动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已走漏，或者压缩机已失去工作才能。