局域网语音聊天工具，无需链接外网就能实现在线语音聊天，一般是以企业内部办公为目的，建立员工交流平台为基础，通过系统整合、边缘功能，信息安全，为企业提供一整套的即时沟通和实时协作的解决方案。

由于企业对信息类软件的需求还在“探索”与“尝试”阶段，所以会导致很多系统不能“互通”，这也成了局域网聊天软件的一个使命。

局域网通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性——显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈。