①出现这种情况可能是用户下载这些软件的版本过低，需要进行升级和更新。

②可能是用户使用的设备系统版本过低，使得不能对这些软件进行运行。

③用户自身使用的网络线路出现故障，导致在对软件的连接过程中，出现了数据中断。

④设备后台运行的软件过多，使得设备硬件设施无法及时的反应过来。