在手机相机不能使用的时候，打开手机的设置——应用程序。

接着在内部存储空间里找到相机，点击进入。

在相机应用程序信息，不能点击强制停止应用，会造成相机的异常，可以使用重启手机的方式，来打开相机。

如果在拍照的出现拍摄的画面模糊，或者画面都是黑色，看不到要拍照的内容，有可能是摄像头有遮挡物。

可以查看摄像头位置，可以清理镜头，如果清理不了，有可能是摄像头内部出现故障，可以拿到手机维修店，进行替换新的摄像头后，就可以拍照了。