人均效能是指每个人平均办事的效率和工作的能力,是衡量工作结果的尺度。

效率、效果、效益是衡量效能的依据,它有个人效能与团队效能(或自我效能和集体效能)之分。

在一定的组织中,人均效能发挥大小=商品纯销售额/全员平均人数