手机无法使用浏览器下载东西时，建议您：

1、请检查手机浏览网页是否正常，检查网络信号是否稳定。

2、查看机器是否有足够内存。

3、登陆其他网站下载尝试，检查是否为网站服务器问题。

4、移动数据/WLAN相互切换上网尝试。

5、若无效，请进入设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-互联网（浏览器）-（存储）-清除数据。

6、若仍然无法下载文件或软件，建议备份手机中数据（联系人、多媒体等），将设备恢复出厂设置。 若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的手机售后服务中心进行检测。