一般情况下不建议您直接拨打12315，您应该先跟微信客服协商，跟他们说如果不给解封，就拨打12315投诉（前提是你没有做过严重的违规操作，如果严重违规就没救了），现在情况是您已经拨打12315了，生米煮成熟饭，微信那边估计就很难有解封余地了，剩下的就要寄希望于12315帮你调剂吧，但是像腾讯这种公司，法务部门都是很强大的，估计12315也没办法。