1、 从 Windows 光盘启动计算机。如果出现提示，请选择从光盘启动计算机必须选择的任何选项。

2、 当提示你选择“修复或故障恢复”时，请按R。这将启动Microsoft故障恢复控制台。

3、 根据提示，键入管理员密码。如果管理员密码为空，则按Enter。

4、 使用chkdsk命令行工具检查硬盘。在命令提示符下，键入chkdsk /r，然后按 Enter。 一般情况下经过如上操作就不会再有问题，当然，如果硬盘发生物理损坏，这种办法也不会有效果，如果是这种情况，就只能更换硬盘了。 基本上出现这样的信息都是由于软件的不正常运行或软件之间的冲突造成的，即所谓的系统蓝屏崩溃。 要解决这种问题，需要好好的分析在崩溃之前安装了哪些软件，运行了哪些程序或者执行了哪些操作，在一步一步的进行排除。看看能不能进安全模式